Виктория Ечина
3
1
подписчик
0
подписок
2,2к
просмотров
В октябре была покупка дивана за который в подарок обещали пуфик, при соблюдении определённых условий, которые были выполнены. Одним из условий было, естественно, поставить 5 звезд ( одна из причин почему рейтинг у этого магазина хороший).
Ну а дальше по порядку:
Спустя месяц, пуфик так и не был получен. Каждый раз отмаз - то нет таких в наличии, то заказали ждем, то вовсе разобрали. Звонили в данную организацию в очередной раз для уточнения наличия пуфика, но продавец сказала, что у нее вторая линия и бросила трубку)) Ее совсем не смутило, что она с клиентом разговаривала) В общем пуфики в подарок достаются видимо очень настойчивым покупателям!
Касательно дивана тоже всё печально. Ткань пришита кое-как и еле как. Чувствуется, что действительно эконом вариант, но не думала, что настолько. Под моим весом в 45 кг , доски спустя месяц уже скрипят и прогибаются, несмотря на заявленную в нагрузках характеристику до 120 кг.
Про персонал. Девушки в данном магазине неквалифицированные от слова совсем, продукт совершенно не знают. Спрашивали про расцветки диванов, кроме как отправить на сайт, ничего сделать не смогли. С - сервис.
Вывод : не рекомендую диван " Ракушка" в данном магазине, как и магазин сам.
Хороший, отзывчивый персонал. Были в 4х местном номере, всё чистенько. В каждом номере балкон, на котором для удобства стоят стол и стульчики.