Кристина Ф.
3
0
подписчиков
0
подписок
144,3к
просмотров
Не посоветую данный автосервис никому. Приобрела автомобиль Тойота Ярис. На шиномонтажке работникам показалось что на пыльнике есть трещины (лопнул) и они дали совет его заменить. Приобрела пыльник самостоятельно и обратилась по замене в данный сервис. Через час поступил звонок от мастера, который сообщил, что пыльник приобретенный мною не подходит. Оплату взяли как за сделанную работу, объяснив это тем, что гранату то они снимали и одевали, а то что деталь не подходит - не их вина. Сделали только скидку 200 руб за то, что установили на номер рамку с их рекламой. Спросила можно ли у них заказать пыльник - внятного ответа не дали. Обратилась в Автояпонец - ребята все проверили сняли старый пыльник, промыли его, продули - трещин нет, видимо была просто полоса, которую на шиномонтажке приняли за трещину. Все собрали и вернули машину вообще без оплаты, т.к. по факту замены не было. В Тойота Мастере даже на старый пыльник не посмотрели. Видимо видели что девушка обратилась и решили заработать деньги с пустого места. Живу не далеко от этого сервиса, думала буду обращаться к ним на постоянной основе, а теперь туда ни ногой!
Плюсы: парковка, бассейн, тренерский состав.
Минусы: СЕРВИС. В первый раз мое руководство подарили мне в данный клуб абонемент на 3 месяца, ходила редко, так как у самой был абонемент в другой зал. После окончания абонемента, на работе также решили подарить абонемент на год. При продаже руководству нахвалили клуб и пообещали, что в абонемент входит куча плюшек (несколько бесплатных тренировок и пр., хотя знали, что приобретается не впервые). Соответственно на работе мне торжественно вручили абонемент, рассказав что ждет меня сказка. По факту, когда начала ходить отдел продаж сказал, что ничего не входит, такие условия только для тех, кто приобретает абонемент впервые, а у меня он уже был у меня на три месяца. А то что при продаже лапшу на уши вешали, это пофиг. Несколько раз пыталась выяснить, какие условия у меня по абонементу. Персонал рассказывать ничего не хочет, отвечают неохотно, нужно все вытягивать, разговаривают хамовато. Даже про парковку выяснила, только потому, что задала этот вопрос (при первом абонементе не интересовалась, т.к. не было авто). Когда мне надоело каждый раз слышать разные ответы - попросила дать мне на руки договор и даже там прописали не те условия (при продаже обещали 5 гостевых посещений, а в договоре указали 3) и исправили только когда я тыкнула их в эту ошибку. Еще момент: приобрела там же абонемент в солярий. Спрашиваю, сколько действует, ответ - 3 месяца. Ничего подтверждающего на руки не дали, а когда попросила чек, посмотрели как на ненормальную, но выдали. Ходила 1 мес в солярий, второй пропустила и начала ходить на третий. Так как все шло хорошо, чек выкинула. 1,5 недели назад ходила - все в порядке, а пошла вчера, на рецепшен сказали что абонемента у меня нет и сгорел он в сентябре 0_о. Начала выяснять, оказывается абонемент всего на 2 месяца, при продаже обманули внаглую. А неделю назад меня пропустили по ошибке. Короче сервис хромает на обе ноги. По окончанию абонемента туда ни ногой. С такими ценами можно найти хороший клуб с действительно хорошим сервисом, благо с наличием автомобиля, расположение клуба не играет роли