Отель обстановка супер. Персонал обучен супер. Ресторан супер. Рецепшн - требуется обучение лояльности к клиентам. При регистрации в Королевском люксе - неправильное заселение не в тот номер. Долгое ожидание. Никакого извинения или комплимента. Жесткое соблюдение тишины даже в дневное время. Запрет на парковку возле отеля. Парковка далеко и высоко от отеля. Все супер но вот эти факты портят настроение и отдых.