Анастасия М.
4
1
подписчик
0
подписок
10,9к
просмотров
Великолепное время препровождения! Спасибо большое организаторам, которые душу вкладывают в свое дело
Посещала магазина довольно часто. В последнее посещение произошла техническая ошибка, при которой сотрудники повели себя грубо, по-хамски. Оплату за продукты списали дважды. Прошло три недели, проблему мою так и не решили, деньги не вернули, отмалчиваются, служба поддержи молчит, Администрация магазина тоже.
Прекрасный пункт выдачи. Один раз возникла неразбериха с заказом, сотрудники решили ее в мою пользу, без лишних разбирательств и нервотрепок, за что им огромное спасибо!
Проблемным клиентом меня назвали сами сотрудники компании. Интернет отключился второй раз за три месяца- обрыв на линии. Неделю ждала пока мне перезвонит технический специалист- 4 звонка без ответа. На пятый поругалась- перезвонили в ту же минуту. Обещали прислать мастера- мастер в назначенное время не пришел. И вообще не пришел. Опять звонила, опять ругалась. Мастер пришел, сказал, что ничего сделать не может. Другого мастера ждала еще неделю. Он, кстати, прекрасно понял мои эмоции относительно качества обслуживания. К счастью, починил. Интересно, что деньги за все это время без интернета с меня исправно списывали. Когда попросила сделать перерасчет сказали, что все это время интернет у меня был. Браво!
Порадовали! Продукция свежая, очень вкусно и, самое главное, без сахара. Вернусь еще!
Мастерская супер, мастерица Ася очень приятная, сделала все на высшем уровне, приду еще!