подписчик

подписок

1,5м

просмотров

Январь 2025

Почему самое близкое отделение к станции, отделение в самом центре города не работает теперь в воскресенье? Хотя бы до 16 ч сделали рабочий день.

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России № 46 по г. Москве

Москва • Налоговая инспекция

Ноябрь 2022

Подавала документы на закрытие ООО. Приняли, через 5 дней пришёл отказ. Понять из формулировки невозможно, что не так. Позвонила на горячую линию, они ответили, что не консультируют, нет доступа к базе, предложили звонить в 46-ю, а там все время "все операторы заняты". Приехала после работы в четверг, когда отделение работает до 20 ч. И только на месте мне сказали, что окно, где разбирают отказы, работает исключительно до 17 ч и до 16 ч по пятницам. То есть налоговая работает в другое время, а вот это в каком-то своём особом графике! Это как называется?! Зачем тогда делать рабочие часы ФНС до 20 ч в принципе, если службы нужные не работают? Ну и риторический вопрос: как вообще человек может узнать про то, что окно по отказам работает не ТАК, как вся налоговая? Просто подумайте над этим там, кто принимает решения! Хоть немного уважения проявите к посетителям - указывайте информацию о работе окна по отказам В ПИСЬМЕ, когда отправляете информацию об отказе, не так это сложно!

Лайнер

посёлок Комарово • Гостиница

Июнь 2022

Поразило хамское отношение персонала кафе. Не успели мы с мужем зайти, чтобы взять меню и выбрать что-то поесть, как официантка подошла и сказала, что мест нет, до свиданья. Мало того, что в зале были места, которые мы своими глазами видели, возможно, они в резерве, но так на веранде была куча свободных мест, где мы могли бы посидеть. Просто выгнали по сути! Такого нигде не видели, хотя и по миру поездили. Очень неприятное впечатление осталось. Хотели поесть и отдохнуть в приличном месте, в итоге сидим на лавке на берегу голодные. Но лучше уж так, чем в месте, где тебе не рады.

Центр госуслуг района Братеево

Москва • МФЦ

Апрель 2022

Оформляла замену паспорта, документы забрали, справку о том, что паспорт на оформлении не дали, хотя я просила, сотрудница сказала, что у вас загранпаспорт есть, с ним и ходите. В налоговой у меня без справки о том, что паспорт на оформлении не приняли налоговую отчётность, загранпаспорт им вообще не нужен, справку давайте. Потратила зря время и деньги на поездку! Вот такие “компетентные" сотрудники работают в этом мфц!

ПЭК

Москва • Экспедирование грузов

Сентябрь 2021

Удивляет, что на просьбу прислать счёт не в виде картинки, а в текстовом формате с возможностью копировать данные - получила отказ. Пришлось все реквизиты компании вбивать вручную, чтобы оплатить счёт. Это очень неудобно! Неужели так сложно иметь реквизиты компании в тексте, чтобы по просьбе клиента их прислать???

Профиль

Москва • Типография

Май 2021

Заказывала уже не один раз плакаты, открытки, наклейки. Все чётко, быстро и стабильно качественно! Рекомендую :)

Приют для собак Бескудниково

Москва • Приют для животных

Сентябрь 2020

Невероятные люди здесь трудятся. Дают возможность хвостикам найти свой дом, свою семью, своё любящее сердце. Жаль, что не могу быть постоянным волонтёром, но хотя бы в социальных сетях всегда поддерживаю этот приют ❤️

Славянские ткани

Москва • Магазин ткани

Декабрь 2019

Первое посещение магазина показало, что вряд ли я совершу покупку снова. Главная причина - неудобство. Нигде нет ценников, нет информации о выставленных тканях (состав, размер, место изготовления). Но ладно, пусть, если бы рядом был продавец, готовый ответить на все вопросы. Чтобы узнать ответы, нужно к каждому рулону подзывать продавца. Девушка-продавец не спешит помогать. Ответы нужно выспрашивать, каждый раз подзывая её. Конечно это неудобно. Вопросов много, информации-то никакой не написано. Но самое неудобное - это отсутствие приёма оплаты по картам. Денег наличных у меня было немного, примерно сколько планировала потратить на 2 метра ткани. Но по ходу захотелось купить ещё несколько тканей, и уже без вариантов. Жёсткий ответ: карты не принимаем. То есть настолько не хочется платить налоги? Это единственная причина, по которой сегодня в 21 веке можно не иметь терминалов для оплаты! У самой магазин, знаю, что взять в аренду оборудование вопрос одной недели. Ну, или причина ещё проще - наплевательское отношение к покупателям в принципе. Мне предложили сходить в ближайший ТЦ через дорогу в банкомат. "Удобно" ничего не скажешь. При этом на мои наличные мне не был выдан кассовый чек, да и товарный, - чтобы у меня был хоть какой-то документ для отчёта, - выдали только по требованию. После прочтения ответов владельца магазина на этой странице отношение к магазину стало ещё хуже. Так неприкрыто хамить людям, которые пришли оценить твою и без того не самую хорошую работу?? - шок. Может быть отношение к юр лицам более приятное, - подумала я и зашла на сайт с целью изучить возможное сотрудничество в будущем. Но когда увидела вот такое условие "за внесение изменений в выставленный счёт с вас 50 рублей", решила, что нет, все, с меня хватит этого магазина из 90-х! ))) Делайте выводы, как говорится.

Домовладение, Ду-1

Лобня • Коммунальная служба

Декабрь 2019

Утром 3.12.19 в доме 9 по улице Некрасова вот уже больше 2 часов нет электричества. В Электросети города объяснили, что работы ведутся, но что управляющие компании были извещены об этом заранее, и что они должны были оповестить жильцов, а также могли использовать другой кабель под питанием, то есть могли как-то переключить дом, не отключая от питания. При звонке в диспетчерскую работница компании сообщила, что они расклели объявления на домах - вранье! - и что да, работы ведутся, но вопрос о том, что дом можно было переключить на другой кабель, остался без ответа. Это возмутительно! Два часа это не 20 минут! В холодильнике продукты и лекарства! Все испортится. И это уже не говоря о том, что невозможно приготовить еду, зарядить телефон, - все можно было сделать заранее, если бы была известна информация об отключении электроэнергии. Кто накажет ответственных за этот бардак? Это же халатность! И просто наплевательское отношение к своим должностным обязанностям!

Савеловский вокзал

Москва • Железнодорожный вокзал

Ноябрь 2019

Вокзал посещаю часто: езжу каждый рабочий день. И всего бы ничего: и туалеты чистые более менее, и пройти по проездному в них всегда можно, и зал ожидания есть, и кассы работают в нужном количестве, обычно не более 2-3 человек в очереди, Но никак не могу понять, почему со стороны жд путей нельзя войти в здание вокзала?! Это ужасно неудобно! Если поезд отменили, и негде посидеть, если банально в туалет решил сходить, то надо обязательно выходить через выходы с турникетами и снова заходить, но уже через главный вход вокзала. Очень неудобная система! Неужели нельзя как-то иначе продумать вход в здание со стороны платформ?