Пришла в салон связи, так как рядом живу. Хотела узнать про актуальные тарифы, так как пользуемся теле2 всей семьей и хотелось подобрать то, что будет выгодно.
Пришла в 19:25 и увидела на двери бумажку с Техническим перерывом в 30 минут!!!
Сквозь дверь был хорошо виден консультант, который трапезничал из соседнего мака. Обратно идти не хотелось, решила дождаться. К тому же меня было видно также через стеклянную входную дверь. Я понадеялась, что "технический" перерыв закончится раньше. Но не тут-то было, минута в минуту дверь открыли в 19:40.
На дворе не май, вечер, мороз.
На мой вопрос "по регламенту ли подобный перерыв за 1 час 20 минут до закрытия" консультант Дмитрий промолчал. Я повторила вопрос. В ответ услышала положительное "Да".
Я сама долго работала в сфере обслуживания, но чтобы закрывать дверь на полчаса в конце рабочего дня, такое было не позволительно нигде. Особенно если за дверью ожидает клиент.
На мой вопрос по тарифам я не получила удовлетворительного ответа, предложений подобрать оптимальный тариф. Всю инфу на листочке у консультанта я видела и в приложении. Вышла с желанием перейти на другого оператора, хотя больше 10 лет была с теле2.
Что сервис, что условия связи скатились на нет.
Добрый день! Я - Ирина, самый красивый маркетолог в самой красивой компании дизайнерской бижутерии La Nature.
Хочу поблагодарить Романа за активную ответственную деятельность на поприще маркетинга.
Помимо новых полученных знаний Роман помогает мыслить/видеть/креативить масштабно, на несколько шагов опережая тренды.
Наше знакомство началось с книги «Взрывной пиар».
Прочитали всем отделом.
А недавно у нас выстрелил кейс на тему квадроберов. Получили миллионные охваты.
Рекомендую всем книгу “Взрывной пиар”.
А если хотите, чтобы пиар сделали вместо вас - обратитесь к Роману напрямую и готовьтесь к волне популярности.