Ездим тут регулярно, часто заходим в данную кофейню за кофе или сластями.
К сожалению, в этот раз весь предыдущий положительный опыт был перечеркнут.
Сотрудники не в курсе, что в составах блюд. Это доставляет некоторые трудности, тк я к сожалению обладаю непереносимостью глютена и не могу себе позволить питаться всем подряд. На мои вопросы про состав блюда, сотрудница на кассе не смогла внятно ответить и помочь мне с выбором (что в целом на мой взгляд, как бывшего сотрудника общепита, является прямой обязанностью и сутью работы).
К сожалению, фисташкового молока тоже не оказалось в наличии, хотя во всех точках Цеха, в которых я была до этого, фисташковое молоко было. Получается, что кофе, который я хочу, я тоже не смогла взять.
На мой вопрос о посещении санузла, получила ответ, что путь туда лежит только по чеку. Получается, что я не могу взять в кофейне то, что хочу, да еще и в туалет не пустили.
Пришлось идти на заправку (слава богу рядом гостеприимный Лукойл).
Благодарю за полученный опыт, больше к вам ни я, ни мои коллеги, ни ногой.
Успехов в труде, надеюсь вы подтянете свой сервис и не будете терять приходящих клиентов.
Отличный главный врач Екатерина Николаевна Багашул.
Спасибо ей большое, большая радость к ней ходить.
Всегда ответит на все интересующие вопросы и уделит максимальное внимание.
Благодарю. 🙏🏼
Очень вкусная картошка фри, лучшая за долгое время поисков.
Порадовал эспрессо от большекофе (спб).
Отдельное спасибо за хороший сервис и уютную атмосферу.
Успехов вам! Обязательно зайдём еще.
Девочки в зале очень милые. Все было вкусно, пельмени с олениной хороши.
А вот бифштекс из оленя очень сухой. Не смогли даже доесть. Соус из брусники, кстати, вкусный, но от сухости бифштекс не спасает совсем.
Принесли обратную связь администратору. Сказали, что примут к сведению (за что спасибо), но из чека удалить отказались.
Очень жаль, что так.
Но все равно спасибо за обед. Успехов вам в начинаниях и удачи.
