Александр Шамарин
5
0
подписчиков
0
подписок
153,5к
просмотров
Магазин позиционирует себя, как продавец качественных продуктов. Но это иногда далеко не так. Знаем его с супругой давно. Бываем в нем и не часто и не редко. Берем в основном там молочку, мясо, фарш. Не плохой кондитерский отдел с хорошим ассортиментом. Но 28.04.24 мнение о качестве продаваемого изменилось. Купили 2 кг свиного окорока без кости. Общая стоимость 1200 р. С небольшим. На вид, цвет и качество мясо было замечательное. Но! При приготовлении половины обема ( обжарки на сковороде) оттуда поперла Вода в таком количестве что мясо не обжаривалось а Варилось. Оно просто было нашприцовано водой! Данное качество товаро не говорит о его качестве от слова Совсем. Позвонив в магазин и сказав что они продают мне ответили что виноват поставщик а они белые и пушистые. Далеко не один этот магазин страдает тем что якобы не знает что обманывает покупателя! Это происходит и в,, крутых Перекрестках" . Там тоже любят продавать мясо с Водой. Позор! И всем совет не видитесь на подобное!
Все отлично! Сделал заказ, быстро доставили! Приехал и забрал. Вежливое обслуживание и прекрасный сервис! Спасибо!
Прекрасные специалисты! Знаем эту клинику давно. Там действительно работают те кто любит своих ушастых и хвостатых пациентов. Они знают свое дело! Рекомендую!
Я писал отзыв о данной дрянной конторе которая мурыжала трое суток посылку не забирая ее из пункта в городе Волгоград. Это была покупка на Авито. А именно отличная магнитола Panasonic купленная и оформленная с доставкой в Санкт- Петербург. А теперь я опишу что они доставили и в каком виде. Не смотря что на упаковке было указано большими такими буквами Не бросать! Хрупкое!. Магнитола которая была в идеальном состоянии при отправке приехала поврежденной. Были проломлены кнопки правой кассетной деки. Крышка левой деки была перекошены и не открывалась! Уезжала она из Волгограда в идеале. Кто в теме тот поймет. Товар был испорчен! Вот такой сервис. Заказ я отправил обратно. Больше я эту безответственную контуру не выберу Не Когда!
Видно как говорится с огромного дуру я оформил доставку Авито из Вогограда через DPD. Я еще посылку и не получил а понимаю что качество сервиса этой конторы ниже плинтуса. Это помойка. Заказ был отдан продавцом на доставку днем 27 февраля. А на сортировку в Волгограде посылка попала только 2 марта во второй половине дня. Во сервис,просто ужас. В поддержке по телефону как и много где безликие попугайчики в прочем как много где говорят только- ой,ай,простите,извините нас за всю компанию и все в таком духе. Срок доставки в Санкт-Петербург оператор 1 марта озвучил 3-5 дней. А уже их милые сотрудники говорят что груз будет доставлен 10 марта в пункт выдачи. Много отзывов прочитал я о этой организации. Жалко что потом. Больше никогда! Жаль других слов писать нельзя они их заслуживают!
История заказа сделанного 26 декабря 2020 года который не выполнен до сих пор (по состоянию на 25.01.2021года) Правдивая история об отвратительном сервисе, циничной лжи и постоянных пустых обещаниях.(единственное большое спасибо операторам гарантийного отдела Екатерине и Ивану, за то что они на протяжении всего времени пытаются что то сделать) 28 декабря 2020 года Нам была доставлена купленная за 48379.02р. стенка Марта-15 угловая и плюс к ней шкаф комбинированный Марта-15 ШК-700. Со временем доставки проблем не было, привезли раньше чем обещали! Четыре коробки оказались рваные в нескольких местах. На что тот кто поднимал коробки сказал что виноват склад а не они. Подняли и занесли туда где и должна была быть сборка и установка заказанная на 4 января 2021 года. Экипаж доставки настолько торопился и конючил что сколько много коробок и какие они все тяжелые. Проверить дали только зеркала и стекла. Количество коробок по комплектации сверить не дали. Заявив что у нас есть 7 дней на проверку. Мало того большие стеклянные двери стенки которые должны быть подняты в деревянной обрешетке были подняты на лифте так. А ящик обрешетку и мусор упаковочный мы обнаружили на первом этаже чуть позже. 4 января Мастера прибыли в означенное Время. Спасибо мастерам сборщикам! Люди знающие и опытные! А дальше началось следующее - Уже при начальном этапе сборки выяснилось что угловой шкаф собрать невозможно так как там отсутствуют целые элементы(части шкафа)! Не возможно собрать секцию Мини-Стенка так как там отсутствует фурнитура и схема полностью! Отсутствие фурнитуры к шкафу ШК-500! В итоге мастера сборщики смогли собрать каркасы трех шкафов и наклеить зеркала на четыре двери из пяти. Был составлен акт где
были указаны отсутствующие элементы и указана сумма оплаты приблизительно 50 % от суммы сборки. Это составило три тысячи рублей. Тут же 4 января позвонили в Нонтон , рассказали о всех косяках. Заказ был не выполнен. Оператор прислал адрес эл.почты отдела гарантии , куда в электронном виде были высланы 4 января вечером и 5 января утром все запрошенные Нотоном материалы: а именно фото товарного чека, фото вышеуказанного акта, фото всех оставшихся коробок с несобранными элементами стенки, также фото что удалось собрать. Все это запросил оператор Иван гарантийного отдела. 5, 6, 7, 8, 9, 10 Января операторы отдел гарантии как "попугаи" твердили одно и то же. Что заявка создана, что рассмотрение заявок от 3 до 7 дней. Что склад начнет работать с 11 Января и т.д. и т.п. С 11 Января и по сегодняшний день 21 Января операторы отдела гарантии которые не могут ни чего сделать, кроме как отправлять заявки на склад, где видимо полный бардак! Только извиняются и обещают что будет хорошо. 13 и 14 Января было обещано, что 15 Января в пятницу в течении всего дня обязательно довезут не достающие элементы. Что водитель сам позвонит за полтара часа до доставки. В итоге ни чего не привезли. В 21:10 оператор гарантийного отдела по имени Екатерина в очередной раз искренне извинялась и обещала что обязательно привезут завтра. Ни чего не привезли до сих пор! Каждый день, по 2 - 3 раза в день операторы гарантийного отдела вынуждены врать, так как ни какого влияния на склад и доставку у них нет. Они отправляют на склад заявки на срочную доставку. Но ни чего не происходит до сих пор 21.01.2021. В очередной раз сегодня 21.01 днем мне было сказано оператором отдела гарантии, то что не привезли снова поставлено на доставку. Но когда и во сколько она будет Они не знают. Мол ждите звонка водителя, в неизвестно какой день и какое время!
Ни о каком качестве логистики и уважения к клиентам не может быть и речи! Шамарин Александр Александрович, 25.01.2021
До сих пор ничего не происходит! Качество сервиса отвратительное!!! Работа Склада, Логистов отдела доставки тоже. Компания не в состоянии исправлять свои ошибки! Полная безответственность!!!