Zhoglinio
9
0
подписчиков
0
подписок
43,2к
просмотров
Отличный грузинский рест в самом центре Москвы. Прайс тоже норм для такого места. Твердая 5-ка!
Заказал доставку через яндекс. В течение 3-х часов заказ не был доставлен. Первого курьера остановил ДПС и он пропал. Второй говорил по узбекски и я не мог понять, где он. Третий приехал не по адресу. Отдельнл отмечу ресторан: он вел сеья максимально непрофессионально, пытаясь все свалить на яндекс, а потом и на меня утверждая, что я не вышел встречать заказ (восхитительно). По итогу заказа нет. Отменить заказ ресторан не в силах, деньги не ве рнули. Твердый кол и ресторану и яндексу+ не вернули деньги.
Такс ну теперь можно спокойно описать и плюсы и минусы (увы они есть).
Из минусов:
1. Один штопор в рестике. Чтобы открыть вино в номере, бармен вынужден бросать рестик и подыматься с этим самым штопором в номер. Коротко: стыд и срам.
2. В час пик на завтраке категорически не хватает мест. Есть площадь на улице, но она почему то не используется. Думаю не хватает мебели
3. Тарелки на завтраке никто не убирает. Не хватает персонала откровенно.
4. Пару раз были замечены пропавшие блюда. Рыбные. Скромненько подсказал девушке на стойке их убрать, чтобы не было скандалов и ни дай бог отравления. Контроль должен быть конечно на кухне.
5. Уборка в номерах- твердая двойка. За 4 дня убрали номер один раз. Очень плохо убрали, к слову. Белье не заменили и даже не заправили. Мусор не вынесли, посуду с заказов в рестике, тоже. Не хватает персонала.
Теперь плюсы. Их больше конечно:
1. Отличная территория, нет проблем с парковкой. Все цветет и пахнет.
2. Номера отличные. Вид потрясающий. Все свежее и все сделано на 5+
3. Питание (если исключить моменты выше) на твердую 5. Брютик ноу лимит, конечно это хорошо.
4. Анимация неплохо работает! Вопросов нет.
5. Спа зона и открытый бассик- 5+
6. Пляж и фуникулер- 6 баллов из 5. Потрясное море, отличный пляж. Все крутяк!
В целом конечно отличное место и точно можно его рекомендовать. Но нужно подтянуть обслугу :)
Ставлю 4 по четырем причинам:
1. Немного завышенный прайс (но тут конечно этл моё субьективное мнение).
2. Обслуживание- твердая двойка. Белое вино попросил принести сразу. Сразу- это 25 минут. Под утку попросили Шираз подать сразу. Сразу- это 10 минут.
3. По каким то непонятным причинам закрыта терасса, к слову самое крутое место в заведении. Никто из сотрудников обьяснить данный бред не смог. Версия- под частные вечеринки, не работает. За две недели ни одной вечеринки проведено не было, терраса грустно растворилась в красивейшем закате.
4. Купите хотя бы парочку терминалов. Не позорьтесь. Была очередь для оплаты счета🙈. Стыдоба конечно.
По кухне все отлично, вопросов нет. Это важнее всего, поэтому 4 уверенно ставлю.
