Очень хотели попасть в данный отель. По телефону прекрасный, доброжелательный персонал. Позвонила, забронировала на сутки два номера, внесла предоплату. К сожалению, дома все заболели, поездка отменяется. Позвонила в отель. Рассказала, что мы не приедем, просто предупредила, даже не рассчитывала на возврат залога, но нет. Мне прислали заявление, сказали заполнить и вернут мои деньги за бронь. Я точно уверена, что летом теперь приеду на три дня именно сюда. Спасибо большое персоналу за заботу о своих будущих постояльцах!
Заказывала не первый раз уже , всегда было все хорошо. Вчера на Рождество заказала 2 пиццы и картошку фри, итог, курьер опоздал . Планировалась доставка в 16.25- 16.35, приехал в 16.55, все было холодным и две пиццы подгоревшие. Можно было бы добавить фото сюда, у меня они есть, но не буду портить сильно. Очень было непонятно, ждали заказ,были гости, ели холодное и горелое
ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ СЕРВИС ЯНДЕС АФИША!!!!! САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!! КУПИЛИ Билеты на концерт, не оповестили , что в день концерта, время перенесено в 20.00 на 1.30 ночи!!!!!!! Письма не было дополнительно, были билеты на 20.00!!!! Попытались вернуть билеты, хотя бы на счёт, чтобы деньги зачислили, чтобы можно было их так же потратить на другое мероприятие, написали, что все, в день концерта не возвращаются билеты. НО ИМЕННО ПО ИХ ВИНЕ, МЫ ПРИЕХПЛИ К 20.00 А НЕ К 1.30, И ИМЕННО ПО ИХ ВИНЕ, УЖЕ НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ ЖДАТЬ!!!!!! ТЕПЕРЬ ОНИ НЕ МОГУТ АЕРНУТЬ ДЕНЬШИ, 3600 ПРОСТО ИМ ПОДАРИЛИ!!!! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ БИЛЕТЫ, ВАС ТАКЖЕ ОБМАНЯТ!!!
Купили билеты через сервис на вчерашний концерт 13.10 на Irdis в Lavilla ,итог, приехали к 20.00 как написано в билете. А нам говорят, что начало в 1.30 ночи, никаких оповещений от Яндекс афиши не было!!!!!! Отдали 3600 за 2 билета!!!! ,Пойдем теперь в суд, чтобы вернуть деньги!!! Никаких дополнительных оповещений не было! Люди рассчитывали на одно, а получили другое, и таких вчера человек 20, которые развернулись подали заявку, так как кроме того сообщения, что ждите, заявка на рассмотрении , до сих пор ответов нет!!!!
Приехали на концерт Idris ! Никто не опвестил, что концерт вместо 20.00 начнется в 1.30 ночи!!!! К заведению тоже претензии и организаторам мероприятия!!!!!!!!
Спасибо большое за чудесный недельный отдых. Спасибо за номер. В номере было все. Каждый день уборка. Еда вкусная, есть выбор блюд. Спасибо большое! Процветания вам!