Диана И.
5
0
подписчиков
0
подписок
49,9к
просмотров
Отличная клиника, в которой работают грамотные специалисты. У Анастасии Александровной вылечила все зубы, я в вост орге, очень чуткий и аккуратный стоматолог.
Также у Тимура поставила имплант, было настолько быстро и не больно, что я осталась в приятном шоке.
Спасибо!
Мастер отлично выполнил свою работу, очень быстро, качественно и аккуратно.
Администратор тоже в принципе справился со своей работой.
Вопрос именно к процессу оформления записи, записывалась через Яндекс.карты, так как не знала мастеров, пропустила их выбор и сразу же перешла к выбору времени, которое было свободно, естественно, и нажала на кнопку подтвердить запись, никаких слов про лист ожидания вообще не было. Сразу же пришла отбивка на ватс ап, на мастера не обратила внимание, только уже после процедуры администратор показал, что там было указано лист ожидания, за день пришло смс с подтверждением, ни о какой смене мастера речи вообще не шло. По итогу я заплатила за вип мастера, хотя была записана к простому мастеру. Фото переписки прилагаю, при подтверждении все также указана «категория мастер».
Непонятно к кому должна быть адресована претензия, не уверена, что виноват администратор, но с оформлением и подтверждением записи у вас явно проблемы.
Добавьте прайс на маникюрный стол, почему фактическую стоимость за лак я должна получать уже после нанесения? (Мастер предупредил, что будет доплата, но цену не назвал и не должен был, я считаю). Стоимость на светоотражающий лак отсутствует и в прайсе на Яндекс. Картах. Откуда мне знать, что администратор не из головы берет сумму? В предыдущих салонах такой лак не 500р стоил, а меньше.
Замечательный детский сад. Ходим с удовольствием! ❤️
Хорошая клиника. А врачи еще лучше. Лечу зубы теперь только у Анастасии Александровной! Очень грамотный специалист.
Алена очень грамотный и неравнодушный тренер. Найдёт подход к любому. Хожу практически год и безумно довольна!)