Первый Цветочный
Январь 2025 •
1
Если случится форс-мажорная ситуация, при которой вы вынуждены перенести доставку или сдвинуть её по времени вы даже не дозвонитесь: вы будете звонить или писать в чат группы ВК, но вам не ответят и полностью вас проигнорят по звонкам и по сообщениям. Менеджер с вами не свяжется, курьер вам так же не позвонит. По итогу картина: в данной ситуации курьер привозит заказ на заданный адрес, а менеджер курьера не проинформировал о случившейся ситуации. Даже на следующий день трубки не берут и не выходят на связь, к сожалению, испортили впечатление и праздник... Такое отношение к клиенту вижу в первые, чтобы так безответственно подходили к работе.
Шаверма по-питерски
Июнь 2024 •
2
Зашёл сделать заказ на сытный куш, мой заказ не был принят, работник заведения аргументировал это тем, что у него ещё пара заказов на выдачу, сказала подождать, я просидел 10мин на стуле и вышел. Такое обслуживание мне не надо, дома поем лучше