Обслуживание ужас! Персонал на любые просьбы или вопросы советует ехать на следующую заправку Трасса. Ставлю одну звезду только за хороший совет в выборе заправки в этом районе.
Пришлось долго ждать из-за перерыва с 19:10 до 19:40. Приехала за заказом и поэтому решила дождаться, так как хранится он 2 дня. Когда пришёл менеджер заказа не оказалось, хотя у меня был номер и пришло смс на телефон. В итоге мне сказали что его возможно они отменили и никак не найти. Клиентоориентированность просто 0/10. Никогда не нравился МТС, теперь тем более.
Ставлю одну звезду только за вежливость менеджера, но хотелось бы решения проблемы с заказом.