CВетлана Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
9,2к
просмотров
Такого хамского отношения еще нигде не встречали. Хорошо подумайте прежде чем приобрести абонемент!Купили неделю назад 4 карты по семейному формату. Когда вам предлагают приобрести абонемент,рассказывают как все прекрасно. По факту все совсем не так радужно. Для начала записались на пробную тренировку. Нам троим выделили одного тренера , который во-первых сразу начал навязывать доп услуги по продаже индивидуальных тренировок ,так же естественно с нами тремя он не знал что делать, программу занятия не продумал. Ходил от тренажёра к тренажёру,мы сами спрашивали как что работает. Далее сыну 14,5 лет, с 5 лет занимается спортом (детина выше отца на голову) При продаже абонемента сказали,что ходить может самостоятельно, продали взрослый абонемент. По факту выгоняют из зала , говорят что можно ходить только с личным тренером ( о чем не было ни слова при продаже абонемента!!!), мол мал еще ходить как одному так с родителями.При попытке прояснить ситуацию, столкнулись с полным безразличием и хамством менеджеров. То есть абонент купили,но ходить по нему нельзя!!! Полный сюрреализм! Так же это является мошенничеством и навязыванием платным услуг! Далее дочь,5 лет,пришла на пробную тренировку по художественной гимнастике. Вышла вся в слезах. Тренер делила детей на своих и новичков. Почти все занятие просидела на лавочке,в конце занятия своим детям дала наклейки, новеньким нет. Честно я шокирована таким отношением. Очень жалею о потраченных зря деньгах !
Подстригли сегодня ребёнка. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Стрижку сделали быстро и качественно. В целом довольны.