Виктория П.
5
0
подписчиков
0
подписок
12,1к
просмотров
Очень отзывчивый персонал. Находят решения (я выезжала рано утром), но меня накормили завтраком утром в день заезда, когда я пришла оставить вещи. Завтраки прекрасные, кстати. Номер выше трёх звёзд. Территория отеля тоже. Восторг.
Лучшая кухня в Зеленоградске, хочется попробовать всё меню. Официанты, интерьер, подача, всё на высоте.
Прекраснейшая кухня. Невероятной выдержки официанты. Красивый интерьер. И прям с видом на закат.
Первая покупка летом была восторгом! Продавцы очень приятные, выбор небольшой, но многие вещи мне подходят. Сейчас же купила спортивный костюм с браком (мелкие дырочки по некоторым швам, при покупке не заметила). Брак обнаружила на следующий день после покупки, как только надела. Чек и бирку, естественно, не сохранила, возвращать не собиралась. Пришла уточнить, какие есть варианты. Предложили померить такой же, другого размера - там такая же проблема. Тогда предложили либо перешить, либо дать 500 руб. скидку. Вернуть деньги отказались, т.к. без чека и носился. Меня в целом смутил вариант перешить, но уговорили, что швея необыкновенная. Прихожу забирать - частично брак остался. Посмотрела закон прав потребителя - по браку обязаны вернуть деньги даже без чека и без заношенностей. Позвонила хозяйка, разговаривала на повышенных тонах и обвиняла, что я не посмотрела вещь при покупке, что я в других магазинах тоже ношу вещи и сдаю по браку, перебивала и не давала ответить на задаваемые вопросы, каверкая информацию, которая в том числе была зафиксирована в письменном виде в претензии (продавцы сами предложили написать и помогли составить стандартный текст, очень любезно, кстати). Будьте аккуратнее, смотрите внимательно всё, что покупаете. Сохраняйте чеки и бирки. И записывайте разговоры.
Мастер ногтевого сервиса - Нурзина и бровист Валерия просто top! Хотя попала на другого мастера, маникюр не продержался и недели, пальцы болели из-за ранок при обрезании кутикулы, администрация быстро исправила ситуацию, маникюр переделали. Молодцы, я довольна.
Поехала на другой конец Москвы по рекомендации. Нашла того самого своего косметолога. Готова ездить, ради такого сервиса и результата. Даше спасибо за подробное объяснение всех тонкостей, тёплое и доброе отношение.
Сервис на высшем уровне! Многим можно поучиться. От и до. Не к чему придраться даже!