Больше чем 20 минут не мог просто сделать заказ (повар сказал, что ждать 15 минут , хотя в заведении никого не было и мясо было готово, сидел с напарником вроде футбол смотрел), в итоге пошел сделал заказ через приложение и оплатил его… прождал еще 20 минут, прихожу в заведение, где мне говорят , что моего заказа вообще нет и говорят: «это ваша проблема, деньги не мои, звоните куда хотите». Поддержка по телефону не отвечает, время 01:00 ночи.
Время 01:30 , спустя долгого ожидания, выдали заказ. Сухая шаверма почти без соуса и шаверма с пепперони оказалась вообще без колбасок пепперони. Ночь удалась ;)
Продают некачественный товар с большими скидками, после чего его вернуть невозможно.
Промывают сначала мозги, что товар не относится к гарантийному случаю, потом оказывается , что они его попросту не могут вернуть производителю - поэтому проблема покупателя. Кроссовки вернули только после заявления о том, что они будут отправлены на профессиональную экспертизу, футболку до сих пор на возврат не берут (принт стал стираться после одного дня носки - пробежки).
Отвратительное отношения к клиентам в отделе качества…
Хамское и грубое отношение к клиентам, выдают товар под видом Италии, а на самом деле полный Китай с кривыми швами и ужасным качеством. По просьбе выдать книгу жалоб пришла директор магазина и начала выталкивать с магазина. Полный беспредел…
