Bubble Tea Vsev. Tea
Всеволожск • Кофейня
Сохранить
Май 2025
Пришли сегодня попробовать из-за многочисленных положительных отзывов + подруга говорила, что очень вкусные напитки, но были очень разочарованы, такой невкусный бабл никогда не пробовали, топиока разбухшая, чай на вкус вода, вкуса никакого, возможно все зависит от девушки, кто делает напиток
divan.ru
Москва • Мягкая мебель
Сохранить
Февраль 2024
У компании большая проблема с доставкой прежде, чем сотрудничать с компаниями доставками, а именно Vezu, необходимо не только соглашаться на выгодные коммерческие предложения, но и проверять водителей компании подрядчика на добросовестность! 28.01.2024 должна была быть доставка, водитель доехал. Так вышло, что адрес доставки огорожен автоматическими воротами. После открытия мною лично ворот, водитель позвонил и ором сообщил мне о том, что он из-за «моих» ворот повредил машину и потребовал вызывать управляющую компанию. У водителя было совершенно дтп, при этом, по пдд вызывается служба гаи, но не как не управляющая компания, тем более, которую потребовал вызывать он мне. В связи с тем, что водитель не справился с управлением и повредил свою машину, с чего-то решил, что ему можно повышать на меня тон, что-то от меня требовать и уж тем более не отдавать мне мой заказ! Как было вернее сказано "раз Вы идете на принципы, я тоже пойду, сейчас вообще ничего выдавать не буду", после чего водитель Егор Мазур сел в автомобиль и уехал, ничего больше не сообщив. В этот же момент мной был совершен звонок в Вашу компанию с объяснением, что водитель меня "послал" и уехал. На что мне ответили, что на мое обращение ответят в течении трёх дней. К сожалению в этот день я вызвала сборщика мебели, человек потратил свое время, чтобы приехать, я потратила деньги, чтобы он приехал. Но к сожалению из-за данного инцидента ничего не собрали, потому что собирать то было нечего! В понедельник я написала обращение вашей компании ВКонтакте, они уточнили данные и не связывались полтора дня, пока я не написала. После чего со мной только тогда связался оператор, и судя по его реакции, про произошедшую ситуацию явно не знал, а если бы я не написала, со мной бы так никто и не связался! По телефону менеджер сообщил, что ему надо переговорить с начальством и он со мной свяжется, но прошли сутки и со мной так никто и не связался. Складывается впечатление, что команде Диван.ру всё равно на своих клиентов, в особенности, когда возникают такие неприятные ситуации! Я в жизни такой доставки и такого отношения не встречала. Уже прошло четыре дня! Я написала на почту "написать руководству", и что ж вы думаете, они мне ответили ой как жаль вот мы можем бесстрастную доставку на 04.02 оформить, с вами свяжутся для подтверждения! После чего от заказа я полностью отказалась, ибо что тут ждать, что очередной доставщик не сможет проехать? Решить вопрос с моей доставкой в срочном порядке и разобраться с данным случаем. Ситуация накладывает на себя максимально плохое впечатление не только о перевозчике vezu, но и о магазине Диван. ру в целом. В виду ремонта, хотелось бы, чтоб это был не последний заказ в магазине, но после такой «доставки», я даже не зайду на сайт, ибо каждый заказ будет ассоциироваться с такой доставкой и отношением. В итоге я такую же мебель нашла на 15 тысяч дешевле!!! 15!! Один минус, ждать пока изготовят Но сохраню свои нервы и деньги В этот магазин ни ногой больше
Vezu
Санкт-Петербург • Автобусные перевозки
Сохранить
Январь 2024
Сегодня была доставка заказа, так вышло, что адрес доставки огорожен автоматическими воротами. После открытия мною лично ворот, водитель позвонил и ором сообщил мне о том, что он из-за «моих» ворот повредил машину и потребовал вызывать управляющую компанию. У водителя было совершенно дтп, при этом, по пдд вызывается служба гаи, но не как не управляющая компания, тем более, которую потребовал вызывать он мне. В связи с тем, что водитель не справился с управлением и повредил свою машину, с чего-то решил, что ему можно повышать на меня тон, что-то от меня требовать и уж тем более не отдавать мне мой заказ! Как было вернее сказано "раз Вы идете на принципы, я тоже пойду, сейчас вообще ничего выдавать не буду". Я может что-то не понимаю, но я разве должна отвечать за это?! Ситуация накладывает на себя максимально плохое впечатление не только о перевозчике
1000 мелочей
Сочи • Магазин хозтоваров и бытовой химии
Сохранить
Август 2023
Зашли в магазин , моя подруга разговаривала по телефону, продавец/владелец не представившись начал хамить и говорить "если у Вас там принято так... разговаривать по телефону...вопросы свои можно и на улице решить.." , о чем шла речь непонятно, на вопрос чем это мешает не ответил Ушли ничего не купив, впечатление отвратительное