Номер был неподготовлен к приезду гостей - постельное бельё подселенному гостю отсутствовало, в пульте телевизора были нерабочие батарейки, не работал кондиционер. Кондиционер, он же обогреватель, в холодную погоду важный элемент комфорта. К сожалению, администратор не удосужился заранее предупредить гостей о неисправности. Выдали обогреватель, но на следующий день пытались забрать для других гостей.
Из положительного - кухня отличная, несмотря на острую нехватку персонала.