Юлия Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
75,8к
просмотров
Отвратительная мебельная компания! Заказали ребенку кровать, столкнулись с браком и не аккуратной обшивкой, но проблему никто не помог решить! Отписались отказом, ссылаясь на результаты какой-то их проверки, которую никто не предоставил для ознакомления. Менеджер по качеству-совершенно не клиентоориентированный сотрудник, как и руководство, видимо! Общение грубое, абсолютно никаких вариантов решения не предлагают, не идут на встречу. Не рекомендую.
Красивое, живописное место, интерьер домиков. На этом из плюсов все. Либо нам просто не повезло, но сложилось очень-очень негативное впечатление о ресторане и его персонале. За целый день, проживая там, не смогли забронировать стол, хотя, заходили и несколько раз оставляли свой номер телефона для того, чтобы нам перезвонили, как освободится хоть какой-то стол. (К слову, люди выходили из ресторана постоянно). Заказали еду в номер. По прошествии 2х часов никто ничего так и не принес. Звоним, они просто забыли про наш заказ. Не извинений, ничего, в ответ-принесем через 15 минут. Приходит еще час и нам приносят в номер половину из заказанного нами в принципе да еще и в пластиковых контейнерах и с пластиковыми приборами. Впервые такое встретила, но тут речь даже о том, что салаты в этих контейнерах были похожи не непонятное месиво…. На вопрос а где пицца для детей, которая была в заказе в ответ прозвучало вместо извинений то, что ее не было в заказе… и опять же никакой реакции со стороны персонала вообще. Впечатление было испорчено на 💯! Возможно если бы такого не произошло или хотя бы они попытались хоть как-то реабилитироваться, то мнение сложилось бы иное в целом но больше возвращаться туда точно не хочется.
Отличная гостинца! Персонал, супер завтраки, спа, оснащение номеров. Все на высоком уровне.
Отвратительная работа! Выкупила товар, позже сделали возврат, все приняли, но деньги в течение месяца так и не поступили. Позвонили разобраться, сказали, что вообще был якобы не сдан этот товар, что будут разбираться.
