Марина
М
4
0
подписчиков
0
подписок
76,5к
просмотров
В феврале делали ремонт магазина в ТРЦ "Тау". Всё сделано оперативно и качественно. Полное взаимодействие по всем вопросам. Сопровождение до окончательной приемки работ ТРЦ. Огромное спасибо Андрею за дельные советы, сдержанность и терпение. Удачи и процветания!
Обратились впервые. Хорошие цены. Очень быстрое подтверждение товара по наличию. До обеда перевели деньги, на следующий день до обеда забрали свой заказ.
Ждала открытия Сплава снова в Саратове. В результате, увидела ужасное подобие "Сплава". Ассортимент маленький, цены запредельные. Да и небезопасно ходить в него! Потолок в любой момент может упасть на голову, не понятно почему в потолке посередине зала дыра.
Огромная благодарность магазину, а конкретно менеджеру Михаилу! Искала дверь, которую уже сняли с производства. Обзвонила прорву интернет-магазинов, но везде ответ был один - нет такого размера, снято с производство, не привезем. И действительно, кому интересно помогать, когда клиенту нужно только одно полотно, без фурнитуры, замера и установки? Мне просто повезло, что я не отчаялась и методично обзванивала интернет-магазины. А вдруг повезет? И мне повезло! Михаил ответил "в наличии такого размера нет, данная модель уже снята с производства, но давайте я посмотрю на остатках фабрики". Оказалось, что в наличии на фабрике 12 шт. Через 2 дня мне привезли полотно! За МКАД, в жару, но привезли! Спасибо за внимательность к любому клиенту, за оперативность доставки!
Работаем 2-ой год с разработанной компанией бонусной программой лояльности. Осуществили переход к ребятам за кратчайшие сроки. Все было сделано на высоком уровне. Технических сбоев в работе системы не было ни одного раза за все время работы. Удобный личный кабинет, много разных маркетинговых фишек, адекватные клиентоориентированные сотрудники.