Выбрали Екатерину через инстаграм, прогрелись ее контентом по съемкам) Была цель - обновить карточки товара, хотелось проф съемку, качественный свет. Взяли пробный час, чтобы отснять часть артикулов, я не сомневалась, что будет красиво😻 но фото, это что-то нового уровня, товар выглядит настолько дорого, будто он из премиум сегмента, фото максимально качественные и продающие, а видео можно использовать даже в рекламе. Перед съемкой нам помогли определиться с моделями под нашу ЦА. Теперь планируем отснять все артикулы с Екатериной, сначала может показаться что съемка дорогая, но во-первых она того стоит, во-вторых поделите стоимость на количество артикулов, в итоге получите приятную цену)
Кассир не умеет общаться с клиентами, грубит вместо нормальной просьбы поторопиться с выбором, на ответ хамит, хочет закрыться раньше положенного, обосновывая тем, что у нее есть другая работа, которую к 21.00 нужно закончить, все это говорит в хамской манере.. советую провести работу с сотрудниками, клиентоориентированность у них на 0
Покупала белье, так она специально бросила его на пол и посмеялась со второй продавщицей, по камерам будет видно
Заказали ролл белая Филадельфия, это ужас, запах тухлой рыбы, щипит язык
Возврат денег делать отказались, утверждая что это нормальный специфический запах рыбы
Обмен на другой ролл тоже не хотят сделать, говорят через письмо директору
Это мой второй отзыв, сейчас его меняю, в прошлый раз брали Филадельфию макси, рыба была прозрачная, ту проблему решили
А тут прям ужас
Заказ от 30.09.23 в 12.45 последние цифры номера 9406