Ольга
О
5
0
подписчиков
0
подписок
154,8к
просмотров
Сегодня в 17.28 сделала заказ на вынос - в бургере была ОДНА котлета и ОДНА долька огурца ! Больше ничего ! Отвратительно !!!!
Заказывала календарь - выполнили в указанный срок , печать понравилась .
Не понравилась работа менеджеров - долго не могли найти о каком заказе речь, долго не перезванивали. По итогу - при получении календаря , не было ленты с курсором, пришлось о них напомнить и собирать его пришлось так же мне самой.
Сегодня 26 июня в районе 16 часов , я зашла в магазин, пройдя его полностью, я не нашла нужный мне товар, и тогда я подошла к работнице, которая стояла на кассе. Я обратилась к женщине в максимально вежливой форме: "Здравствуйте. Извините, не подскажите , где находится этот товар?" На что я получила обескураживающий ответ с недовольным лицом :" нет , я вам не подскажу. "(Ваша работница не ознакомлена с товаром или просто не выполняет свои обязанности?)
Хорошо, я обратилась к другой девушке , и она показала мне, где лежит игрушка. Далее , на полках было объявление о больших скидках , но на ценнике с товаром о скидке не было и речи. Хорошо , я решила опять же подойти к женщине за кассой для того, чтобы просто узнать пока что цену. Она пробила товар и назвала цену , но узнав , что товар мы брать сейчас не будем , она с максимальной агрессией начала в повышенном тоне и с недовольным лицом говорить, что ей придётся делать возврат и мы должны ждать возврата ( какой возврат ?? Мы не платили за покупку)
Данная женщина кассир ( без понятия какая у неё должность, она была без бейджика, женщина со светлыми волосами по плечи и челкой) должна быть уволена ! Она не выполняет свои прямые обязанности , за что вы платите ей зарплату ? Она не просто не компетентна, она грубит и портит настроение клиентам без повода !!!! Она не имеет права работать тем более в детскои магазине с игрушками !!
Настроение испорчено, и я никому не рекомендую покупать игрушки в данном магазине !
Постоянные очереди на кассе.
Продавец очень назойливо предлагает купить товары по акции.
Не хочется сюда возвращаться !
Ужасная вонь в магазине , все товары навалены в коробках помятые, коробки друг на друге , копошишься, как не пойми где , места развернуться негде , очереди огромные .
Да и товары с химией разбавлены!
Одни минусы ! Больше никогда не зайду сюда . Бедные люди , что приходится закупаться там и бедные продавцы
Сделали отличный ремонт и оформление , но
Абсолютно не удобная система отсутствия ценников на товаре. Это вообще по нормам роспотреб ?
Продавцы не вежливые , переходят на личности .
Клиентоориентированность на нуле.
Кассир девушка была невежливая. Не поздоровалась , заказ принимала в недовольным лицом, отдала заказ молча , не ответила на "спасибо".
Место ужасное !!!
Если вы хотите НЕ получить услугу - вас сюда !
Работники "работают" со скоростью улитки , километровые очереди , которые вообще не обслуживаются. Сколько раз не заходила сюда - ни разу не дождалась очереди , хотя стояла по полчаса ! 2 сотрудника стоят у компьютера и делают медленно непойми что , не обращая внимание на клиентов !
Сделайте хоть что - нибудь ! Наймите сотрудника , который будет быстро работать и выполнять обязанности !!!!