Viktor
5
0
подписчиков
0
подписок
59,4к
просмотров
Есть иесто для самостоятельного распила металла и досок (не забудьте электроинструмент)
Сервис интернет магазина определенно требует улучшения. 4 рабочих дня пытался получить счет на необходимый мне инструмент. 1 раз присылал запрос на электронную почту, но сотрудники данной фирмы почему-то не видели его. 2 раза оформлял заказ через корзину на сайте. Уведомление о принятии заказа приходило но счета я так и не увидел. Каждый из этих 4 дней я звонил и пытался выяснить почему я все еще не получил счет. Ответы были следующие:
1) У нас отключили интернет.
2) Мы еще не разобрали почту.
3) Вашу заявку мы не видели. Оформляйте через корзину
4)Вашего заказа через корзину мы не видим. Оформляйте еще раз.
5)Я вам высылал на почту счет ( но его там не было не в спаме не где нибудь еще).
И наконец то спустя 4 дня счет появился у меня на почте!!!
Если выставление счета вызывает такие сложности, то что же будет после оплаты???
Очень жаль потраченное время.
Необходимый мне товар нашел в другом месте и кстати от запроса до оплаты счета прошло менее получаса.
P.S. Как говорится "дело было не в бабине". Меняйте сотрудника контролирующего данный процесс.
Шьют хорошо. Цены ниже чем у конкурентов.
Но качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Хамский персонал устраивает скандал из-за отсутствия у вас оплаты "без сдачи" со словами: "вы же знали куда шли. Тут вам Не банк. Я что из своего кармана должна отдавать сдачу? я не отдам вам вещи пока вы не разменяете свою купюру!"
Отсутствие элементарной вежливости отбивает желание суда возвращаться.