Инкогнито 6065
3
0
подписчиков
0
подписок
8,9к
просмотров
Зашли вечером в АБСОЛЮТНО ПУСТОЙ магазин, из покупателей были только мы вдвоём. Ни одного консультанта нет, сидят толпой на кассе в телефонах. Попросили кого-нибудь проконсультировать по кондиционерам, нам сказали сейчас пришлют человека. Прождали 10 минут так никто и не появился. Ушли купили в другом магазине.
Обычно не пишу комментарии но тут больше некуда высказаться. Оставляю максимально негативный отзыв из-за максимальной халатности как курьера так и операторов к своей работе... Сделал заказ в 19:30, привезли его в 22:00, ну это ок, изначально предупреждали, что будет к десяти вечера по этому тут ничего не говорю. Открыв боксы увидел это... Трубку не брали, в приложении не отвечали в течении двух часов. Спустя два часа перезвонили и сказали, что исправят заказ если вернём его на 80%. Сам заказ на тот момент был уже успешно выброшен расстроенной женой в мусоропровод. То есть по логике заведения мы должны были сидеть в течении двух часов,ждать ответа и смотреть на этот плов. До 12 часов ночи... А потом ещё столько же ждать новый заказ. На вопрос оператору зачем мне роллы в 1-2 часа ночи ответ не получил. Предложили в счёт компенсации бесплатный сет. Стоит он 610р, взамен испорченному моему за 2500. В итоге сообщил оператору, что меня это не устраивает, пообещала что-то придумать и перезвонить мне завтра. Видимо придумала не перезванивать... Написал вечером в поддержку, тоже пообещали что передадут и отзвонятся по вопросу, всё так же тишина. Впечатление заведении максимально испорчено. Желания ждать четвёртый день звонка тоже нет.