Нулевая клиентоориентированность ,.
Зашёл в офис банка на Менжинского 21 поменять валюту. На мой вопрос в кассе можно ли поменять валюту, в грубой форме получил ответ:- НЕТ, У М ЕНЯ ОБЕД, демонстративно перед моим лицом были опущены жалюзи.Время на моих часах было 13:01.Хотя ни на сайте банка, ни на табличке на двери при входе в офис, я не заметил, что бы там было написано время обеда. Такое отношение к клиентам, я думал осталось где-то в далёком прошлом.
Красил стальные колёсные диски, быстро, визуально качественно, не дорого( попал на акцию) . Там же оставил их на хранение до следующего зимнего сезона. Посмотрим на сколько хватит. Большой бокс на несколько постов шиномонтажа, комната ожидания. Визитом остался доволен!
Менял тормозную жидкость на хендай элантра. Всё быстро, качественно не дорого! Отдельная благодарность менеджеру по работе с клиентами Андрею ,решит любую проблему, если что не так!!!
Заказывал оригинальный бампер на хендай элантра. Одна из самых низких цен в Москве. Заказал на сайте, пришло смс, для подтверждения заказа нужно было позвонить и подтвердить заказ. Позвонил, менеджер озвучил сроки доставки и после моего согласия отправил заказ в работу. Доставка оказалась даже раньше предпологаемого срока. Забирал самовывозом. Теперь самое главное: практически одна из немногих компаний не требующих предоплату , на непонятные карточки Сбера, бесплатный возврат в течении 7-ми дней, а не как у большинства платный возврат или только по браку(это просто жесть)