В магазин пришла купить игры. Не сработала система, списались деньги. На спокойное предложение решить вопрос, отвечать начали что проблемы не их и решать не будут. На объяснение, что вопрос решить надо, ответили хамством, что проблемы не их. Молодой продавец еще и криком разговаривала, а зам директора, улыбаясь сказала, что проблему решать не намерена. Это просто космос, а не сервис