Ксения Б.
3
1
подписчик
0
подписок
4,1к
просмотров
Оформила заказ 250086210 на сумму 9 тыс рублей. После забора груза, сумма поменялась на 25 тыс руб. Как выяснилось в последствии, оператор допустил ошибку при формировании заказа, запрос на перемер своевременно не обработали, в результате чего, груз отправили не согласовав перемер. Перемер произвели в пункте прибытия, акт не составили. Габариты груза после перемера оказались меньше . На протяжении недели мне приходилось постоянно оправдываться перед менеджерами , которые отрицают, что допустили ошибки. И выпрашивать хоть какое-то решение ситуации, так как оставили меня без права выбора, обратиться в другую компанию, так как сумма в 25 тыс рублей меня не устраивает и были более выгодные предложения. Предложили скидку после продолжительных разбирательств. Компанию не рекомендую. Единственный плюс так это срок доставки. Груз привезли быстро. На этом все.
Цена - качество соответствует 👍чисто и уютно, все новое, в номере есть и стиральная машина и холодильник и посудомойка! Мы остались довольны, рекомендую ! Кстати рядом метро и трц)
