Покупала здесь декоративное покрытие для балкона, осталась довольна, качество высокое, понравился предельно легкий монтаж покрытия. И ещё хочу отметить квалифицированых сотрудников этой организации, менджер очень подробно рассказал о товаре, убедил в качестве, расчитал и организовал быструю доставку. Спасибо за внимательное отношение к вашим покупателям!
Имели честь останавливаться в этом месте! Обстановка уютная, современная и приятная ! Но персонал!!! Такого я не видела нигде !!! Такое ощущение что они вообще не имеют понятия что и для кого они делают. Работа не налажена абсолютно. Оплатили свое пребывание картой , у нас прошла оплата , смс о списании средств пришло , но чек мы не получили- вроде закончилась лента , мы приехали вечером - устали , хотели скорее лечь отдохнуть , но сотрудница ходила и ходила к нам - то покажите квитанцию , то дайте свою квитанцию , то дайте мвой номер телефона , то плата не прошла давайте выходите разбираться - я думала это никогда не закончится- и ни разу нам не сказали "извините" и вообще разговаривали таким тоном непринужденным- как будто это все нормально! Утром мы не получили завтрак который входил в стоимость и был обещан - как оказалось мы не предупредили что будем завтракать !!! И вообще кухня закрыта - было 10 часов утра . В итоге через день мы обнаружили что у нас прошла двойная оплата - по запросу заведения !!!
Обращались с заявлением в банк - деньги вернули после полтора месяца разбирательств. Руководству нужно заняться "воспитанием " персонала.