Отель оставил противоречивые впечатления. С одной стороны, удачное расположение и разнообразные завтраки стали приятными моментами. Однако серьезные недостатки существенно испортили впечатление от проживания.
Основные проблемы касаются питания. Большинство блюд оказались пересоленными и невкусными. Качество кофе оставляет желать лучшего - он имеет выраженный жженый привкус. Ресторан при отеле также разочаровал уровнем сервиса и качеством блюд.
Особые нарекания вызвал номер 6006, в котором мы проживали. Планировка оказалась крайне неудобной - кровать расположена вплотную к шкафу, что делает невозможным нормальное пользование гардеробом. Ситуацию усугубляет острая нехватка мест для хранения вещей, так как большинство полок занято минибаром.
Серьезной проблемой стала неисправность кондиционера, который перестал работать с первого дня пребывания. Несмотря на неоднократные обращения, проблема так и не была устранена, что создает значительные неудобства.
Обслуживание в номере также вызывает нарекания. После первой уборки пропали пульт от кондиционера и мыло, которые не были заменены. При попытке получить шампунь, сотрудники просто разбавили остатки водой. Особенно неприятным инцидентом стала пропажа брюк после уборки, которые так и не были найдены.
Качество уборки оставляет желать лучшего - регулярно не выносится мусор, не меняются полотенца. Капсулы для кофемашины пополняются только после напоминаний, причем их качество крайне низкое.
Из дополнительных неудобств стоит отметить ограниченное время работы бассейна (до 18:00) и его небольшие размеры. В целом, совокупность этих недостатков делает проживание в данном отеле далеким от комфортного.
Достаточно долго ходила в этот салон, но устала от непонятного ценообразования, специально уточнила входит ли маникюр в хеппи хаурс, сказали что да, по итогу переплатила даже больше чем обычно.
Странно что снятие входит в стоимость, хоть делала у мастера в салоне. Также очень расстраивает малое количество бесплатных цветов, которых часто даже нет в наличии и за то что нет бесплатного цвета, приходится платить, а тебе не предлагают альтернативу в качестве такого же цвета из платной коллекции за бесплатно.
И недавно попала к мастеру Анастасии, которую я попросила специально подпилить ногти чтобы они были не такими острыми, но она все равно ничего не сделала и ногти остались ужасно острыми да ещё и кривыми.
А вот мастер Эля наоборот отлично выполнила свою работу во все предыдущие разы.
Единственный плюс - это очень милая девушка администратор.