На данный момент отдыхаем в отеле. Начну с начала:
1 при въезде нет никакой ограды, ни шлагбаума, как охраняются машины нет представления. Охраны и близко не видать.
2. Персонал может и приветливый, но два момента с которыми столкнулись и были в шоке: застряли в лифте с детьми- никто даже не извинился. Ребята из соседнего номера, только после жалобы получили комплимент. Двери лифта открылись, а девочка сидела за ресепшеном и просто смотрела на нас. Но самое ужасное произошло на следующий день, когда на английском языке была объявлена эвакуация. Спустившись вниз по лестнице, мы начали спрашивать что случилось- администратор просто бегала с телефоном и на людей не обращала внимание. Ребята, вы серьезно? В такое время живем, готовность персонала должна быть максимальной. Даже не было сказано персоналом куда выходить и какие действия должны быть. Это просто ужасно
3. Развлечения для детей- это просто название
4. Еда- это отдельная тема. Она практически не вкусная. Но если с питанием обычным более менее терпимо, то промежуточное питание - это кошмар. Кроме фри и наггетсов нет ничего. Оно находится на улице, где грязные столы, под столами грязь и ужас, зайти туда просто противно. Майский чай, даже пить противно, неужели у отеля 4 звезды нет возможности покупать нормальный пакетированый чай. Из алкоголя: шампанское брют - только утром, днем и вечером самое дешевое вино, шампанского вечером и днем нет. Сок- это только название от него, ребенок, который любит сок- пить его не стал. Мороженое-выбросили. Молочный коктейль- выбросили. Алкоголь пришлось покупать в магазине, сок тоже.
4. По номерам: из плюсов- номер чистый, комфортный, и на этом все. В одном номере были два взрослых и ребенок. Шампунь, гель и мыло- на двоих. Хорошо что взяла свое. Воду не обновляют в номере, при уборке, мыло один раз доложили, второй уже нет. Поменяли полотенце для ног.
5. Бассейн- на улице они без подогрева, купались внутри только. Бассейн большой и теплый. В хаммаме нет воды, сидишь попами после других людей, не смывая, ощущение такое себе. Соляной грот не работает. В один день не работали бани- администратор сделала вид, что типа «как так», но включили. Спасатель, если его так можно назвать, в наушниках и телефоне, тони на здоровье как говорится. Заявленный фитобар- не работает, вернее работает, но персонал уходит все время куда то. При чем что один раз заказала чай, подхожу забрать, а парня уже нет, чайник стоит, подошли люди и сказали что тоже заказали чай. Вот и думай сама, тебе его сделали или людям другим. Еще час пробыли в бассейне, а этот парень так и не вернулся.
В общем отель отстой, пляжа нет от слова совсем, не понравилось вообще, испортили нам отдых. Никому не советам сюда приезжать, где они взяли 4 звезды неизвестно.
Алюцентр
Январь 2024 •
5
Приятно, что не пытаются "втюхать", а всё доступно объясняют и рекомендуют то, что подходит больше. Поставленные задачи выполняют, в первую очередь, качественно и с умом. Радует то, что официальные представители, ну и конечно соотношение цена-качество. Рекомендую👍🏻
Окошкино
Ноябрь 2021 •
5
Стеклили двери в летнюю кухню и сарай. Куда не кинешься цены космические и это за простую дверь. окошкино и цену нормальную дали и рассрочку и поставили за неделю. Еще и подарок подарили-набор для окон для ухода. Пол года стоят двери, вообще никаких нареканий.
Шарм
Июнь 2018 •
1
Пришла снять шеллак, и с меня содрали 300 рублей. В прейскуранте написано, что снятие шеллака-100р. На что мне ответили, 100 р-это один ноготь. Не удивлена, что многие люди оттуда уходят, к другим мастерам. И да, шеллак сняла без маникюра. Мастер ногти даже ровно не смогла подпилить.