Ксюша М.
8
2
подписчика
1
подписка
87,8к
просмотров
Осипов имидж-студия на Беговой
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Кратко:
- вас могут передать другому мастеру, потому что на вас потратится слишком много времени
- фраза «фиксированная стоимость» ничего не гарантирует
-вас могут обслуживать параллельно с другими клиентами
Пару дней назад я посетила салон, предварительно записавшись к Руслану.
Моя запись переносилась дважды: один раз по моей инициативе, второй – по причине нерабочих дней салона 1 и 2 числа. При посещении салона я переспросила стоимость окрашивания и стрижки, учитывая мои густые и длинные волосы. Мне подтвердили фиксированную цену.
Однако, после того как я села в кресло к Руслану и показала желаемый результат, мастер заявил о невозможности полного осветления волос ввиду риска их повреждения. Не оспаривая профессиональное мнение мастера, я выражаю недовольство следующим: Руслан сначала озвучил стоимость в 10-15 тысяч рублей (хотя я уже дважды уточняла стоимость), на что я согласилась, но затем он отказался от работы, предположительно, из-за длительности процедуры. Вместо Руслана меня передали другому мастеру – Веронике.
Я целенаправленно записывалась к мастеру высшей категории в связи со сложностью моего случая: длинные, пористые и очень густые волосы. Считаю неприемлемым отказ в обслуживании по этой причине.
Мне предложили контуринг и осветление, на что я согласилась. После нанесения осветлителя и 10-минутного ожидания, к Веронике пришла другая клиентка, несмотря на то, что мне ранее подтвердили отсутствие необходимости переносить запись. Вероника сообщила об изменении процедуры с окрашивания на тонирование (полагаю, для экономии времени), продлив ожидание еще на 20 минут. В это время Вероника начала обслуживать другую клиентку, постоянно переключаясь между мной и ею до конца моего визита.
Когда началась сушка моих волос, Веронике потребовалось смывать краску другой клиентке. Опасаясь негативного результата «быстрой» стрижки, я отказалась от этой услуги.
В завершение визита мне рекомендовали повторный визит через месяц, предположительно, для завершения окрашивания. За контуринг и тонирование я заплатила 5500 рублей, при этом стоимость сложного окрашивания и стрижки по акции у этого мастера составляет 3900 рублей.
Визитом и результатом окрашивания я крайне недовольна. Окрашивание выполнено неравномерно, корни у контуринга не прокрашены.
Frank
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Очень рады открытию в Купчино!!
Все как всегда вкусно и красиво 🔥
De Cafe
Псков • Бар
Сохранить
Очень вкусно, интерьер отличный. Быстрое и внимательное обслуживание.
Спасибо!
Coffee Brabus
Псков • Кофейня
Сохранить
Здесь есть безлактозное молоко!
Заказала капучино с карамельным сиропом. Сделали быстро, на вкус - очень достойно!
Интерьер просто шикарен, очень красиво)
Спектр
Санкт-Петербург • Салон оптики
Сохранить
Записалась через тг, в этот же день приехала на примерку. Очень рада ценам и качеству услуг, через пол часа уже померили зрение, подобрали оправу и сделали пару очков всего за 2500 по акции! Спасибо большое!!
Обязательно приду еще)
Загадка
Приозерск • Кафе
Сохранить
Борщ - восторг!! Домашние пельмени оказались очень острыми, кааааййфффф!!!! 🔥🔥🔥 очень камин понравился с живым огнем, праздничная атмосфера уже в ноябре, молодцы! К борщу идут деревянные ложки , как говорится, и поели, и в ложки поиграли !!!!
Русская рыбалка
посёлок Комарово • Ресторан
Сохранить
Праздновали свадьбу тут 16.08.2024!
Все было на высоте! И организация (банкетные менеджеры сразу берут трубку и отвечают на все вопросы, очень приятные девушки), и еда на высоте, официанты крайне внимательны, ну и вид просто шикарный!!
Спасибо большое ❤️
Пур тужур
Санкт-Петербург • Магазин цветов
Сохранить
Мой уже муж постоянно покупал цветы в этом магазине, всегда стояли долго! Каждый раз ему объясняли, как ухаживать за ними, ассортимент всегда уникален и зачастую некоторые виды цветов не найти в других сетевых магазинах.
Мы решили обратиться к цветочной лавке, чтобы украсить наш свадебный банкет ( как вы понимаете, это было очень ответственное дело и мы переживали, как все пройдет). Но уже после первых обсуждений с флористом наши сомнения развеялись, в сам день торжества мы уже были уверены в успехе и совсем не волновались, а все из-за ответственности, профессионализма и любезности флориста Натальи! Мы хотим искренне поблагодарить ее!! Наталья не только украсила цветами, но и повесила наш декор, сделанный вручную с большим вниманием к деталям, хоть бюджет был ограничен!
Все гости на свадьбе оценили декор, под конец вечера мы отдали цветы девушкам, теперь присылают нам фото букетов из дома :)
Крошка Картошка
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
По вкусу - вкусно, по сути - сотрудники выясняли отношения при клиенте, не выдали чек, не сказали, сколько ждать.