Сегодня ночью заказали такси на Московский вокзал по телефону, предварительно безуспешно пытались сделать это с помощью сайта, но форма заказа не работала. И судя по тому как она выглядит, последний раз работала лет 10 назад. Потратили на всё это кучу времени. Единственная причина обращения в Такси Бонус - якобы существующая услуга встречи у вагона (у нас было много багажа). В результате, машина просто НЕ ПРИЕХАЛА, без каких-либо предупреждений, хотя заказ был сделан за 3 часа до прибытия и подтвержден. Когда мы уже вышли из вагона, позвонил диспетчер и сказал, буквально: "ой, а ваш заказ не взяли, машин что ли нет, непонятно". Никакой дальнейшей помощи не предложили.