Работаем с компанией уже не первый год и все еще есть куда развиваться и дорабатывать CRM. Битрикс24 настроили, обучение сотрудникам провели, поддержка проекта после основного этапа внедрения оказалась очень важна. Удобно, что задачи передаются в работу коммуникацией с одним человеком и от него же получаешь ответ (в больших структурах пока свяжешься с нужным сотрудником - уже устанешь).