Очередей в гардероб, кафе нужно поменьше. Билеты при продаже онлайн нужно отправлять почтой, зачем я стою в очереди за бумажным билетом, если оплатила онлайн? Очень сложно ориентироваться по карте, сделайте приложение типа карты, где я, как попасть туда, чтобы оно вело.
На торэко нужно копить баллы или в приложении, или купить карту за 100₽
Тратить баллы можно сразу, хоть жевательную резинку купи, хоть копи на полный бак. И оплатить на балы можно 100% покупку (без добавления денег, как в некоторых магазинах)
Плюс обслуживание, туалеты, кафе, магазин, подкачка, ведра с водой все время, кроме морозов.