Долгое время посещала салон, потом пришлось перейти в другой, тк цена была ниже. И вот сегодня впервые за долгое время снова вернулась с уверенностью в соотношении цена=качество. Так и есть! Качество на уровне, приветливый персонал. Приятно просто даже находится внутри салона. Была у мастера Ани, осталась очень довольна!
Если хотите ухоженные ноготочки - записывайтесь, не пожалеете!
Сделали онлайн заказ из данного магазина. Нам, к сожалению, забыли привезти одну позицию - пиццу. Курьер предложил оплатить весь заказ (включаю пиццу) с условиям, что нам ее довезут. Прошло около полутора-двух часов с момента оплаты- пиццу так и не привезли . В чате поддержки ответа не последовало. На телефоне горячей линии дали телефон менеджера конкретно этого магазина , он был не доступен. Через какое-то время перезвонила девушка, с извинениями и предложением вернуть средства. Мы согласились. В течение оставшегося дня деньги не вернулись. На следующий день мы снова обратились в поддержку, где нам озвучили, что для того, чтобы деньги вернулись нужно приложить карту к терминалу и предложили прислать курьера с терминалом в удобное для нас время. Изначально мы озвучили временной интервал до 13.00. Где-то в 12 я лично приехала в магазин за покупками, подошла па стойку выдачи онлайн заказов, где та же девушка, которая общалась с нами в чате поддержки пообещала, что курьер будет в назначенное время. Увы… курьера так и не было. Около 15.00 я повторно связалась с этой девушкой-менеджером, она спокойным голосом объявила о том, что все курьеры заняты и ей некого отправить. Спросив можно ли в таком случае прислать курьера на другой адрес, тк изначально заказ делался на рабочий, мы получили ответ : «конечно можно, в какое время было бы удобно?» я установила интервал до 20.00. Девушка пообещала позвонить как только станет что-нибудь ясно. И вот около 19.00 я снова попытала счастье связаться с милой дамой. Она снова сказала, что нет свободного курьера. Ехать от магазина до нужного адреса не более 15 минут. А на вопрос о том, стоит ли ждать курьера с терминалом сегодня, было отвечено «скорее всего да, но можно выбрать и другой день, либо в течение 24 часов можем перевести вам деньги от физического лица. А если ждать сегодня курьера , то до 22.00». Вот сидим и ждём… отвратительная работа онлайн чата поддержки, милой девушки - менеджера, которая никак не заинтересована в том , чтобы помочь в сложившейся проблеме! В други сервисах даже если сталкиваешься с проблемой подобного рода - всегда идут навстречу, присылая бонусы, купоны или какие-либо скидки. Очень плохо… почти сутки не можем вернуть свои деньги!
Регулярно хожу в nailon на тургеневской на ламинирование ресниц, брови и эпиляцию. С недавних пор еще и маникюр. Мастер Манижа - супер! В целом , все всегда быстро и качественно. Приятно, когда ценят время клиента)