Доброго времени суток. Прибывал с семьей в данном отеле. Ну , что самое главное - детям понравилось. Теперь пробежимся по минусам:
1. В номерах комфорт плюс шумо изоляция оставляет желать лучшего .
2. В отдельных номерах (этого класса) нет прикроватных розеток, номера для 4х гостей и 2 розетки на всех , при чем одной из них «вываливается вилка» .
3. Сотовая связь тут ловит плохо. WiFi есть , но не во всех корпусах - по этому , молодым семьям или просто отдыхающим чтоб ответить на заветный комментарий или сообщение придется найти тот самый «угол».
4. В дверных проемах ступенька не облагорожена ( плитка лежит на разных уровнях и ее края никак не облицованы) , так что смотрим под ноги
5. Аквапарк давно не видел ремонта. В раздевалке на 400 ячеек всего лишь один фен , еле живой правда. Может быть для кого то это и не важно - но если Вы отдыхаете зимой , на улицу явно нужно выходить с сухой головой . А пока дождешься очереди , вспотеешь еще раз 10.
6. В лифтах всегда очередь .
Теперь по плюсам:
1. Шведский стол на 3.
2. Удобные спальные места и чистое ПБ.
3. Отдельно хочу отметить коммуникабельность , быстрое решение проблемы и стресса устойчивость персонала на «ресепшен» - за это им 5+.
В общем и целом - решать только Вам. Спасибо за уделенное время и удачного отдыха.
Лайм
Январь 2024 •
5
Отличное место! Брали аксессуары на телефон и часы не один раз , рекомендую.
Жемчужина Кавказа
Январь 2024 •
5
Отличное место! Рекомендую
YetiHouse
Октябрь 2023 •
3
Были с семье в этом отеле. Кухня безусловно очень вкусная. Но был вопрос , которой решался очень проблемно - это отопление . Двое маленьких детей мерзли по вечерам и ночам ( во время пребывания в номере). Попросили у администратора обогреватель , на что получили ответ - « Я сейчас проверю температуру , и если она будет не ниже 18 , то обогреватель я не выдам . Да и вообще вы приехали в горы». Но эпилог этой ситуации завершился все таки в нашу сторону , со словами - « Вам повезло , что в вашем номере нет термометра» . Уважаемое руководство данного отеля , прошу Вас в первую очередь решить вопрос с нормами температуры в номерах , все таки Ваш отель рассчитан для отдыха с детьми , развесить во всех номерах термометры и научить администратора уважительно общаться с посетителями. Спасибо .