Добрый ночи ! В пятницу вечером зашли с ребёнком в ваше заявление , сделали заказ на вынос , ждали минут 10 , перед нашим заказом было человек 20 , ни кто не предупредил что заказ нужно будет ждать от 30- 40 минут, решили сделать отказ , мне его сделали . Но вот в чем проблема , я спросила у администратора сколько будет идти возврат на что я спросила в течение 3 дней, на что мне ответили что в течение 2 часов, сегодня в 19 30 прошли ровно сутки а деньги так мне ни кто и не вернул. Сегодня была весь день занята ,чек мне ни кто не дал, так что завтра после обеда пойду . в заведение и буду разбираться. Мы постоянные клиенты , я так уже раза три молчала что не докладывают продукцую, примите меры , или иначе я пойду выше по инстанциям. Персонал очень не серьезный относиться безалаберный относиться к своей работе.