DNS
Июль 2023 •
1
Здравствуйте! Этот магазин не достоин даже одной звезды. Какой-то кошмар. Купили холодильник 19.07.23, сказали, что доставка будет 20.07.23 с 10:00 - 22:00. Сидели и ждали целый день до 21:00, начали беспокоиться и звонить по горячей линии, потому что холодильник нам нужен был именно сегодня и не днём позднее, на что оператор нам ответила, что не стоит беспокоиться доставка непременно будет произведена до 22:00, возможно с задержкой на 10-15 минут. И вот уже 22:00, а курьер где-то потерялся с нашим холодильником и с магазином никак нельзя связаться, потому что он уже закрыт. Фантастика! Дорогие сотрудники данного магазина, почему покупатели должны беспристанно названивать оператору и выяснять подобные вопросы, если дата и время было оговорено заранее? Совет будущим покупателям: не тратьте своё время и деньги на покупки в данном магазине, вас ждёт сплошная нервотрёпка и разочарование. 100 раз пожалели, что такую необходимую вещь приобрели именно в этом филиале. К сожалению сотрудники очень непрофессионально относятся к своей работе. Если завтра утром, выше упомянутые, лодыри в униформе (которых называют сотрудниками магазина) с нами не свяжутся, то будет серьёзный конфликт уже в самом магазине. Очень жаль, что есть люди, которые не выполняют свои прямые обязанности.