ПарнасАвтоКомплекс
Апрель 2024 •
1
Записывались почти за месяц, с проблемой по электрике, горел EBS, и печка в салоне дула только холодным воздухом, тягача пригнали заранее , в итоге 5 суток простоя , из них 4 суток машина просто у забора стояла, а на 5 сутки они диагностировали неисправный датчик абс (на улице ! даже в бокс не загнали !), но поменять его так и не смогли , потому что в боксе места нет, а на улице не меняют. На любое возмущения касательно сроков ремонта, мастер-приемщик монотонным , равнодушным голосом повторяет , не нравится - едьте в другой сервис, прекрасно понимая что по Камазу К5 с электрикой запись в любом сервисе Спб, как минимум за 3 недели. В Итоге: оплатили диагностику , получили заказ-наряд, в котором написано, выполненные работы- диагностика , считывание и удаление ошибок, на вопрос почему на машине горит ошибка и ее не удалили, мастер приемщик предположил (именно предположил ) что ошибка активная, поэтому ее не стереть , в заказ-наряде в рекомендациях написано заменить ПРАВЫЙ датчик абс, замена теплообменника. Т.к. в «парнасавтокомплекс» нам эти работы выполнить не смогли по причине отсутствия свободного места в боксах , то мы поехали в другой сервис менять ПРАВЫЙ датчик абс, на всякий случай попросили прислать на эл. почту распечатку диагностики. Заменили правый датчик абс, но проблема никуда не ушла , каким же было наше удивления, когда на следующий день они прислали нам диагностику и оказалось , что датчик то левый надо было поменять, а не правый , позвонили в «парнасавтокомплекс» попросили прокомментировать , как же так, в рекомендациях пишите заменить правый датчик, а в диагностике не исправен левый датчик, ну ошиблись, что такого, сказал мастер, от вопроса кто возместит расходы (14883.6 руб.) по замене датчика с правой стороны , мастер-приемщик решил уклониться. В заказ-наряде также написано , что надо менять теплообменник , т.к. он чем то забился (пояснил мастер-приемщик) однако , как оказалось был неисправен кран печки, т.е. причину неработоспособности печки также диагностировали не верно. Вот такой опыт, за 5 дней - ни отдиагностировать, ни отремонтировать , что уж там даже заказ-наряд правильно оформить не смогли
Наше Место
Май 2022 •
5
Очень вкусно, хорошее обслуживание .