Ужасно! Вместо того, чтоб поговорить с ребёнком и объяснить зачем ему делают слепок, просто ответить резко: «не разговаривай со мной». А мне потом сказать, чтоб я отвела ребёнка к психиатру. Так как он боится. Не рекомендую посещать там детского ортодонта Беллу Михайловну