Ирина С.
4
0
подписчиков
0
подписок
96,2к
просмотров
Я постоянный клиент салона, хожу где-то больше года к прекрасным мастерам Виолетте на маникюр и Оксане на брови. Виолетта делает самый быстрый и аккуратный маникюр на свете, без сложного дизайна мы укладывались всегда со снятием и покрытием в 60 минут, долгое время не делала маникюр как раз из-за длительности процедуры и либо я хожу к Виолетте, либо не делаю маникюр вообще, поэтому красота моих ногтей это заслуга её таланта) Оксана прекрасный бровист, всегда слушает предпочтения и результат получается замечательным. После переезда у них светлое уютное помещение, поскольку я приходила в рабочее время девушек, сервис всегда был отличный, но сейчас столкнулась с очень неприятной ситуацией. Мне позвонил администратор салона (не Оксана, но не знаю кто, девушка не представилась), и сказала про отсутствие мастера маникюра в за месяц назначенную дату (не претензия к Виолетте, такое в первый раз случилось, все бывает), претензия к этому администратору, которая ни принесла извинения, ни предложила комплемент от салона, даже её тон был максимально неэмпатичный и лишь в шаге от невежливого, как будто это максимально рядовая ситуация и салон не принёс мне никаких неудобств, все, кто делают постоянный маникюр, понимают, что нужно соблюдать график для здоровья ногтей и в загруженных буднях переносить планы тоже проблема. Итого салон хороший, мастера отличные, а вот над сервисом некоторых администраторов стоит поработать, очень расстроила данная ситуация.
Сходили подстричь когти собаке, грумер задела сосуд, было много крови, на мою претензию в грубой форме ответили что это нормально, по итогу собака в стрессе от процедуры, я в стрессе от того, что отмываю кровь собаки с пола квартиры. Задевать сосуд - это ненормально в любом случае, мы платим профи чтобы они делали лучше, чем мы. Не рекомендую тем, кто заботится о своей собаке.
Интересная система обучения, если смотреть видео-уроки, делать задания и заниматься с преподавателем будет результат, нравится, что можно заниматься по чуть-чуть, успеваю совмещать с работой, уроки оч интересные и понятные) Преподаватели и кураторы 😍, отличный сервис, всегда помогут и ответят на все вопросы)
Очень понравится салон, максимально приветливый администратор, отличный продуманный сервис, уютный интерьер и профессиональный мастер Динара делают первое посещение салона таким, что у тебя появится большое желание вернуться сюда снова. Долго искала себе салон в этом районе и наконец-то нашла, спасибо всем, кто тут работает, советую к посещению!
Организовали замечательный праздник для дочки! Квест, дискотека - просто класс, ведущие заинтересовали детей миром Гарри Поттера с первых минут, очень красивое пространство! Еще не раз будем отмечать День Рождения здесь!!!