Привет 👋
Друзья порекомендовали сервис ПикБайк, заранее созвонился, все узнал, по условиям все подошло. Оставил велосипед на сборку. Нужно было собрать велосипед с нуля, куча запчастей, рама, колеса, в общем все. Написали ТЗ по некоторым моментам. В назначение время приехал забирать велосипед, мастер Никита все показал, все нюансы обговоренные заранее, были выполнены. Проделанной работой остался доволен, честно могу сказать, такого подхода к работе, давно не видел. Так же дали гарантию на свои работы, что тоже не мало важно. По следующему ТО обязательно обращусь к ним снова. Из удобства у ребят есть весы, можно взвесить велосипед.
Так же добавлю, в сервисе всегда есть загрузка, планируйте работы по велосипеду заранее.
Расскажу Вам маленькую историю:
По рекомендации знакомого, завезли новый велосипед в коробке к ребятам в Мастерскую, где была произведена сборка, настройка, обклейка пленкой уязвимых мест на раме, шумоизоляция тросов внутри рамы, ТО 0 вилки, ТО 0 дропера, прокачка тормозов до идеала, переход на бескамерку. И все мои пожелания были услышаны и выполнены. Во время сборки велосипеда я задавал вопросы и ребята ответили на все что интересовало, подсказали что и как нужно обслуживать самому, а что лучше в сервисе, дали рекомендации.
Так же хочу отметить высокий уровень знаний у ребят Механиков, понимание работы узлов, подход к работе и желание вывести каждый элемент к идеалу. По итогу, я более чем доволен всей проделанной работой, ребятам огромное спасибо ! Честные 5 звёзд !
Отличный магазин, прямой конкурент спорт мастеру. Покупал 2 велосипеда, и экипировку, кое какую одежду. Лояльная система скидок. Из минусов нет доставки из магазина в магазин. Нужно ехать туда, где есть товар в наличии.
Большое спасибо мастеру Ксении за экспресс выческу кота. Котик у нас не маленький, длинношёрстный, шерсти много. Вычесали и помыли, попутно нашли и вырезали колтуны.
Честный отзыв. Выбрал на сайте раковину с навесной тумбой, оплатил, привезли 11.06.2023, проверили, цвет не подходит, 12.06.2023 отвезли в магазин склад на 14км МКАД сделали возврат, все проверили, склад принял, выдал бумаги, пошел писать бумажное заявление на возврат. Это было начало пути. Меня тут же заверили что бы не ждать 3-10 дней возврата купите нужное в цвет. Поверил, заказал новую раковину и тумбу под нужный цвет не дождавшись возврата с предыдушего заказа. Привезли, подошло. Прошло 10 рабочих дней, возвратом не пахнет. Начал звонить им по горячей линии и рассказывать что пора вернуть мои финансы, на что мне стали рассказывать что собственной бухгалтерии у магазина нет, и вообще возвратами они не занимаются. Стал писать притензии через сайт, их просто тупо закрывали без выяснения причин. Потом через горячую линию стал просить соеденить с бухгалтерией, туда дозвониться не возможно. Номер не существующий. После уже начал читать отзыва других людей и понял, что проблема повсеместная. Если Вы купили и Вам все подошло, Вам повезло, если Вам нужен возврат, готовтесь.
В общем, 26.06.2023 утро начал с досудебной претензии, к вечеру получил возврат. Совпадение ? не знаю. Магазин не рекомендую. Очень хорошо подумайте перед покупкой тут.
P.S. Идинственное порадовали менеджеры которые помогали выбирать медель в торговом зале, но вся нерватрепка перекрыла все положительные эмоции.
Почему то многие оставляют только негативные отзывы. Мы часто покупаем какие либо товары в Детском мире, что то покупаем личным присутствием, что то заказываем On-Line. В течении 3 лет покупаем конструктор Lego Friends, на удивление не разу не пришло мятой коробки, всегда товар привозили вовремя. Пару раз заказывали в Вальдберис оба раза коробка была мятая, что даже стыдно дарить ребёнку. А по цене +- везде одинаковые на Lego.
Приходил переоформлять газовый договор в связи со сменной собственника, быстро, без очередей, помогли составить, подсказали что где вписывать. Так же был ряд вопросов касательно работ с газовой плитой, мастера из службы подсказали как можно сделать, какие варианты доступны и оставили свою визитку на всякий случай. По другим вопросам не взаимодействовал.