Fitness House
Январь 2025 •
2
Добрый день! Ходила в данный тренажерный зал 6 месяцев.В целом всё устраивало.. Но...если у вас возникла необходимость расторгнуть договор..тут-то и пропадают все плюсы и хорошее впечатление от данного заведения. По состоянию здоровья(операция и т.д) не могу больше посещать тренажерный зал.Мне сказали в личном кабините нажать на "Расторгнуть договор" и затем втечении 10 дней со мной свяжутся и пригласят в клуб для возврата денег.Заявку сделала 27.12.24 г..В личном кабинете так и висит у меня договор как активный...Раз 6 уже звонила на горячую линию..,только и слышу -"Вам перезвонят" А теперь вообще,когда говорю,что оставляла заявку на расторжение договора,сразу бросают трубку! Уважаемое вышестоящее руководство,почему такое отношение к клиентам??
4Looks Studio
Июнь 2024 •
5
Чистый,красивый салон Персонал вежливый,внимательный. Ходила к мастеру Наталье-осталась довольна проделанной работой)