Сетка скатилась
Некогда отличный магазин прекратился в посмешище
Скорее не именно этот магазин а вся компашка
Доставка - отдельный вид уродства. Оформляешь, планируешь, без предупреждения доставку перенесут. Сервис
2 раза вызывал как физ лицо (25.12 и 27.12)
Оба раза к определенному времени и оба раза отменял заказ
Машины а не была подана, так еще и со слов оператора я должен ждать около часа.
Заявленный сервис компания не в состоянии обеспечивать. Уберите опцию вызова ко времени - у вас она не работает
Благо не стал заключать с ними договор
Собственник Дикси или собственники
У вас с головой все хорошо? Один мужик работают на весь магазин. Он и кассир и грузчик и сборщик.
Магаз до 23:00 должен работать. Часто вижу объявления, что работает до 22:00.
Работников нанять не можете ? !
Коммерческий отдел на Пулковском - это нечто
Все девочки, работающие там, ни от мира сего
Профессионализма ноль
Оформили впервые два абона пробные на месяц
При оплате в коммерческом отделе решили изменить условия одного абона( с утра на весь день). «Проф» сотрудник Дина( если верно передали ее имя по моему требованию) сказала с что нет никаких проблем. И нужно всего то доплатить 500 руб. Какое было удивление, когда жену не пустили на следующий день после 17:00.
В итоге пришлось доплачивать еще 1400 руб. По доплате вопросов нет. Но менеджеры ваши на Пулковском шоссе никчемные сотрудницы, не владеющие даже базовыми навыкам передачи информации. При доплате 1400 руб за абоны(17.08), менеджер Диана(Дина) вообще мне сегодня заявила, что надо покупать еще один абонемент только на вечер. Вообщем внимательнее общайтесь с этими специалистами. Благо есть сервисная поддержка