3-й раз прихожу в это заведение, в первые два раза все было отлично, персонал отличный, приветливый, обслуживание было быстрое. Но то с чем я столкнулся в третий раз, просто возмутительно. Потребовал книгу отзывов, однако, мне в «вежливой форме» сказали, что она отсутствует, и мы можем написать отзыв здесь, но тем и лучше, ведь «все увидят это отзыв», со слов бармена.
1. При заказе, девушка ошиблась и не выбила картошку, возможно не расслышала, поэтому на это мы закрыли глаза.
2. В картошке, которую заказали, был обнаружен волос(видимо в подарок).
Благо, ситуацию быстро уладили и заменили на новую.
3. Хот-доги. Принесли холодные. На это мы тоже закрыли глаза. После чего упомянули девушке, которая у нас принимала заказ.
За это тоже принесли извинения.
4. После этого было заказано пиво, соответственно оплачено, видя , что на баре есть небольшое количество народу, решили отойти и подождать пока нальют, чтобы забрать готовое, однако увы, вернувшись через 10 минут оно все еще не было налито, да и вовсе про него забыли, ссылаясь на то, что его отдали .
5. Вместе с этим пивом был заказан бургер, который простоял в зоне ожидания, минут 10-15, пока один бармен был занят разливом и веселыми разговорами, а девушка прохлаждалась, выходила курить, попивала пиво и наслаждалась вечером, видимо куда лучше, чем мы.
Очень не хотелось писать отзыв, однако совокупность этих мелочей, сложилось в очень неприятное общее впечатление от вечера.
Вкус 6+/10
Атмосфера заведения 10/10
Обслуживание 2/10
Surf Coffee
Март 2024 •
5
Один из любимых серфов в Москве
Escapist
Март 2024 •
5
Красиво, стильно, но хотелось бы более обширное барное меню;(
Копирка
Январь 2024 •
5
Отличный сервис, делал фото на документ! Николай очень любезный сотрудник, профессионал своего дела, обязательно вернусь снова!
RuТабак
Январь 2024 •
5
Отличный сервис, девушка помогла с выбором! Обязательно вернусь!
Гомеопатический центр
Октябрь 2023 •
1
Ждать автобус 25 минут в рабочий день… Который ходит вне расписания-это сильно.
Eurospar
Май 2023 •
1
Покупал мармелад на развес на кассе самообслуживания. Кассир стоял и разговаривала со своим другом, обнимаясь. Соответственно никто не подошел разобраться и помочь. Пробил как домашнюю кухню, на выходе останавливает охранник с притензией что не так пробили товар. Вернувшись кассир спросила как я пробил, ответил что как домашнюю кухню. На что она сказала, разница большая, но деньги вам никто не вернет, купил естественно по полной цене. Проблемы оплатить никакой нет, суть не в деньгах, а в отношении персонала к сотрудникам. Желание возвращаться никакого.