Так себе компания. В филиалах точной информации не знают и не всегда могут подсказать что-то, кроме центрального телефона. До которого дозвониться крайне сложно. При доставке большого груза до пункта выдачи в другом городе могут возникнуть проблемы, т.к. может оказаться, что выбранный филиал такие грузы не принимает. И за своей посылкой вам придётся ехать дальше, чем хотелось бы. И получить её за вас почти никто не сможет без нотариальной доверенности! Правда, некоторые сотрудники филиалов говорят, что в ЛК на сайте можно изменить данные получателя.
Не понятно, с какого вокзала ты едешь: с пригородного или в междугороднего. Плановая информация только в соответствующем здании. Информация о прибывающих поездах - в здании пригородного вокзала. Не совсем удобно. Зато очень отзывчивые смотрители и охрана: всё, что знали - подсказали, ещё и помогли довезти вещи до пути!