Самое дутко е обслуживание, которое я вилнла в банках! Сотрудники совершенно не клиентоориентированы, паботает всегда одно-два окна. Постоянная очередь. Чтобы погасить долг по кредиту сидишь по 40-60 минут. Кулер с водой есть, вот только стаканчика нет! Хотя...есть один на весь Волгоград! Стоит рядом на столе, как в советское время))) нет ресепшен или секретаря, у которого клиенты могут уточнить информацию. Короче, весело.