Wildberries
Май 2020 •
1
На прошлой недели я делала заказ в вайлбериз. Заказ естественно оплатила заранее с банковской картой. От одной позиции в заказе пришлось отказаться. И деньги за эту позицию мне вернули на счёт в личном кабинете вайлбериз. Деньги я планировала использовать, чтобы оплатить Новый заказ, но вечером того же дня 19.05 деньги без исчезли со счета личного кабинета и на мой банковский счёт с которого я всегда оплачиваю покупки не пришли (да и запрос на возврат денег на карту я не делала). Вот уже 2 ой день пытаюсь общаться с помощью социальных сетей, но к сожалению никто не отвечает. Только стандартные Сообщения приходят в ответ на мои обращения. Как связаться с компанией если на все обращения приходят стандартные сообщения????