Клубом не оказываются заявленные услуги - виртуальные групповые программы, отмеченные в расписании, не проводятся.
Когда приходишь на виртуальные программы, каждый раз это лотерея, и редко когда все хорошо. То программа начинается без звука, то начинается другая программа вместо заявленной, но чаще всего - они просто не начинаются и никто ничего не может сделать. Иногда сотрудники пытаются исправить ситуацию, иногда нет - в любом случае попадаешь либо только на часть тренировки, либо приходится уходить домой не позанимавшись.
А главное - за этим вообще никто не следит. Работает там в зале все, не работает - все равно. За это, похоже, вообще никто не отвечает.
До тренировки, на которую я прихожу, нередко стоят другие виртуальные, и они не работают! Но шевелиться начинают только когда прихожу я, отнимая у меня часть тренировки или всю, пытаясь (или даже не пытаясь) решить вопрос.
И никто из сотрудников клуба не знает что делать при возникновении такой ситуации.
Надоело, буду писать в Роспотребнадзор!
Furymass
Ноябрь 2019 •
5
Пришла за шейкером. Продавец быстро сориентировал меня по товару, и через минуту я уже ушла с покупкой. Спасибо ему!