МТС
Изобильный • Салон связи
Сохранить
Май 2025
В последнее время не раз замечала, что старшее поколение не умеет общаться, хамить и унижает сотрудников во всех магазинах. Таких людей нужно изолировать из общества, чему они научат новое поколения? И придя в салон МТС в Изобильном не смогла не обратить внимания на хамство людей пожилого возраста. Закон соблюдать не хотят 303-ФЗ о том, что оплата наличными с 1 января 2025 только при предъявление паспорта. Начинают придумывать отмазки что мы уже пожилые нам возвращаться за паспортом сложно, увы закон для всех возрастов един. Хотят чтобы им все делали бесплатно, которые услуги не относятся к работе сотрудников, бесплатно обучение пользование смартфоном, установка и настройка различных приложении. Не смогла просто игнорировать хамское общение пожилых людей с сотрудниками, сделала замечание им. Я работаю в Ставрополе в сфере обслуживание, приехала к подруге в г. Изобильный, нужно было изменить данные паспорта, так же сделать мониторинг в данном городе и посмотреть какие бывают клиенты и сотрудники в данном городе, но увы расстроило очень сильно из-за общение людей пожилого возраста. Из-за таких покупателей которые хамят и занимают очередь надолго, чтобы поболтать или поругаться, нам ждать часами в очереди из-за них? Им дома нечем заняться? Как жалко сотрудников данного магазина, желанию вам только хороших и адекватных клиентов. Была очень удивлена мне предложили сменить чехол на моем смартфоне за 50 руб и еще 2 чехла подарили, ушла с 3 чехлами заплатив всего 50 руб. Обслуживание сотрудников очень понравилось, помогли создать заявку на замену данных, объяснили рассказали все по тарифам, помогли подобрать выгодный тариф. Молодцы!!!